FAQ

Co obejmuje cena wirtschaftsdeutsch.pl?

Dostęp do 12 tekstów biznesowych, 11 dialogów biznesowych, wciąż powiększającej się bazy artykułów + przez 6 miesięcy aktualny artykuł przesłany Państwu raz w tygodniu na podany podczas rejestracji adres email (w sumie 24 artykuły)


Co zawiera się w kwocie 59 zł?

Dostęp do serwisu przez 6 miesięcy. Nie jest to absolutnie cena za 1 miesiąc, lecz za 6 miesięcy (pół roku).


Ile kosztuje abonament na rok?

2 x 59 zł =  118 zł


Kiedy dostanę materiały?

Natychmiast po opłaceniu abonamentu.

W jakiej formie jest materiał?

Elektronicznej z możliwością wydruku.


Czy muszę mieć specjalne oprogramowanie do korzystania z serwisu?

Nie. Materiały są wyświetlane w standardach w3c i są prawidłowo wyświetlane w przeglądarkach Internet Explorer 7+, Firefox 3, Opera 10.


Czym jest abonament w serwisie?

Jest to czas w którym zarejestrowany i zalogowany użytkownik serwisu nabywa uprawnień do przeglądania treści dostępnych jedynie dla osób, które dokonały opłaty za korzystanie z zasobów serwisu.

Czy moje dane znikną wraz z końcem ważności abonamentu?

W momencie gdy zakończy się okres Twojego abonamentu dane do logowania pozostaną te same. Po zalogowaniu zostaniesz przekierowany do podstrony, dzięki której będziesz mógł (-a) odnowić usługę.

W jaki sposób przechowywane są informacje na temat haseł?

Wszystkie hasła są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. 

Co z bezpieczeństwem płatności?

Płatności elektroniczne są obsługiwanę przez najwyższej klasy firmę Dotpay, która gwarantuje swoim klientom bezpieczeństwo oraz najwyzszy poziom usługi i dostępności.

Czy muszę korzystać wyłącznie z płatności dotpay?

Nie. Można dokonać wpłatę bezpośrednio na konto:

Colorful Media, ul. Lednicka 23, 60-413 Poznań
80 1140 2004 0000 3102 7147 1804
z dopiskiem "abonament wirtschaftsdeutsch.pl"

Czy po zakończeniu abonamentu można wykupić kolejny?

Tak, w promocyjnej cenie 39 zł. Informację o możliwości kontynuacji otrzymacie Państwo za pośrednictwem e-mail'a w momencie zakończenia się abonamentu.

Inormacja dodatkowa:

1. W przypadku problemów związanych bezpośrednio z przelewem, prosimy o kontakt reklamacje@dotpay.pl
2. W przypadku problemów z usługą sms prosimy o wypełnienie formularza http://dotpay.pl/reklamacje/
3. W przypadku pozostałych reklamacji prosimy o kontakt pod adresem email: wirtschaftsdeutsch@colorfulmedia.pl